Zapier 쓸까 Make 쓸까? 자동화 입문자의 현실적 선택
매달 같은 일을 반복하고 있다면, 뭔가 잘못된 거다 구글 시트에 들어온 문의를 슬랙에 알림 보내고, 노션 DB에 기록하고, 이메일 답장까지 수동으로 보내고 있다면? 하루에 30분이면 한 달이면 10시간이다. 이건 근면함이 아니라 시간 낭비다. 자동화 도구를 쓰면 이 작업이 0분이 된다. 근데 문제가 있다. Zapier vs Make, 둘 다 "자동화 도구"라면서 가격도 구조도 완전히 다르다. 뭘 골라야 하나? 직접 써보니 답은 생각보다 명확하다. 결론부터 말하면 입문자 대부분에게는 Make가 낫다 . 왜 그런지, 어떤 경우에 Zapier가 더 맞는지까지 정리했다. 자동화 도구가 뭔지 30초 정리 자동화 도구는 마치 개인 비서 같은 존재다. "이 일이 일어나면 저 일을 해줘"라고 한 번 설정하면, 이후엔 알아서 돌아간다. 예를 들어 "Gmail에 첨부파일이 오면 구글 드라이브에 자동 저장" 같은 식이다. Zapier는 이 분야의 원조. 2012년부터 시작해서 현재 8,000개 이상의 앱 연동 을 지원한다. Make(구 Integromat)는 후발주자지만, 비주얼 빌더와 가격 경쟁력으로 빠르게 치고 올라왔다. 둘 다 코딩 없이 쓸 수 있다. 그런데 실제로 써보면 느낌이 꽤 다르다. 핵심 비교표: Zapier vs Make 한눈에 보기 항목 Zapier Make 승자 무료 플랜 월 100태스크, 2단계만 월 1,000오퍼레이션, 무제한 시나리오 Make 유료 시작가 (연간) $19.99/월 (750태스크) $10.59/월 (10,000크레딧) Make 앱 연동 수 8,000+ 2,000+ Zapier 워크플로우 빌더 리스트 형식 (직관적) 비주얼 캔버스 (자유도 높음) 용도별 분기 처리 Paths (유료) Router (무료 포함) Make 에러 핸들링 기본적 상세 핸들러 지원 Make AI 기능 Zapier MCP, AI Actions OpenAI·Claude·Gemi...